Termini di servizio
Aggiornati il 10 ottobre 2026
Questa è una traduzione. Fa fede la versione in portoghese.
Questi termini valgono per chi usa Come Ricordo, servizio gestito da TeamInova Soluções em Sistemas Ltda., CNPJ 63.809.245/0001-84, Santa Cruz do Sul/RS ("noi"). Creando un account, accetti questi termini e l’Informativa sulla privacy.
1. Il servizio
Come Ricordo permette di scrivere e custodire Bio (la storia di una vita) e Memorie (momenti, viaggi, l’infanzia di qualcuno), con testi, foto e video, e di scegliere chi può leggerle. Il servizio è in fase di prova e può cambiare, acquisire o perdere funzioni.
Come Ricordo è per tutte le persone. Non facciamo distinzione di razza, colore, etnia, origine, religione, genere, identità di genere, orientamento sessuale, età, disabilità o qualsiasi altra condizione.
2. Il tuo account
- Devi avere almeno 18 anni.
- Usa il tuo vero nome e un’email che sia tua; l’account funziona solo dopo che l’email è stata confermata.
- Sei tu a custodire la tua password e rispondi di tutto ciò che viene fatto con il tuo account. Se noti un accesso che non è tuo, cambia la password e avvisaci.
- Ogni Bio o Memoria ha un solo autore: chi l’ha creata.
3. I tuoi contenuti e la tua responsabilità
Ciò che scrivi e carichi resta tuo. Perché il servizio funzioni, ci autorizzi a conservare, copiare (anche nelle copie di sicurezza), adattare nel formato (per esempio, creare versioni più piccole delle foto) e mostrare questi contenuti solo come scegli tu nella visibilità di ogni pagina. Questa autorizzazione termina quando i contenuti vengono cancellati, salvo il periodo delle copie di sicurezza descritto nell’Informativa sulla privacy.
Sei l’unico responsabile di tutto ciò che inserisci in Come Ricordo: testi, foto, video, didascalie, nomi, date, fatti e informazioni su altre persone. Pubblicando, dichiari che:
- hai il diritto di usare ogni foto, video e testo che carichi (diritto d’autore e diritto all’immagine);
- rispetti l’immagine, l’onore, la privacy e la memoria delle persone di cui parli, vive o defunte;
- quando parli di un bambino o di un adolescente, ne sei responsabile o hai l’autorizzazione di chi lo è, e agisci nel suo migliore interesse;
- ciò che scrivi non è falso in modo da danneggiare qualcuno.
Se i tuoi contenuti causano un danno a qualcuno o violano diritti di terzi, la responsabilità è tua. Non controlliamo i contenuti prima della pubblicazione.
4. Foto e video di famiglia
La maggior parte delle foto di famiglia non è stata scattata da chi le carica, e va bene così: puoi usare foto e video dell’archivio della tua famiglia o che hai ricevuto per condividerli. Le foto di fotografi professionisti, di giornali o prese da internet richiedono il permesso di chi ne ha i diritti.
Se qualcuno ci dimostra che una foto è sua ed è stata usata senza permesso, possiamo rimuoverla.
5. Cosa non è consentito
- contenuti illegali, discorsi d’odio, minacce, molestie o diffamazione;
- nudità o contenuti sessuali che coinvolgano minori, in qualsiasi forma;
- esporre senza necessità dati personali di altre persone (documenti, indirizzi, dati sanitari) in pagine pubbliche;
- contenuti che violino il diritto d’autore o il diritto all’immagine;
- spam, virus, o tentare di accedere ad account, pagine o dati di altre persone;
- usare il servizio per scopi commerciali non autorizzati.
Non è consentito pubblicare contenuti che promuovano odio, discriminazione o violenza contro persone o gruppi per queste caratteristiche (sezione 1). Raccontare o documentare una discriminazione subita, o citare documenti storici, non è vietato: ciò che non è consentito è promuoverla.
6. Rimozione dei contenuti e sospensione
Possiamo rimuovere i contenuti che violano questi termini o la legge, e sospendere o chiudere gli account che lo fanno, con o senza preavviso a seconda della gravità. Rispettiamo anche gli ordini del giudice.
Un account sospeso non può accedere, e le sue pagine, i commenti e i suggerimenti che ha scritto non sono visibili ai lettori; nulla viene cancellato. Avvisiamo la persona del motivo via email, e può chiedere una revisione o una copia dei suoi dati scrivendo a info@teaminova.com.
Per segnalare una pagina, o chiedere la rimozione di qualcosa che ti riguarda, scrivi a info@teaminova.com con il link della pagina e il motivo, oppure usa Segnala, sotto i commenti della pagina. Il nostro team può allora nascondere la pagina o il commento ai lettori; chi l’ha scritto la conserva e viene avvisato del motivo via email. Se non sei d’accordo, rispondi a quell’email o scrivi a info@teaminova.com, e rivedremo la decisione.
7. Commenti
Nelle pagine pubblicate, altre persone con un account possono lasciare commenti. L’autore può attivare o disattivare i commenti e approvare ciascuno prima che compaia. Chi commenta è responsabile di ciò che scrive, secondo le stesse regole della sezione 3.
L’autore della pagina può rispondere a un commento; la risposta compare insieme al commento, per chi può vederlo.
8. Quando la famiglia non è d’accordo
Ogni Bio e Memoria racconta la storia come l’autore la ricorda. Altri familiari possono ricordarla diversamente, e questo da solo non è un motivo per rimuovere una pagina.
Se non sei d’accordo con qualcosa in una pagina, lascia un commento (l’autore decide se approvarlo) o parlane con l’autore. Interveniamo, su richiesta, solo quando il contenuto è illegale, oppure falso e dannoso per qualcuno, per esempio attribuendo un reato o rivelando una malattia senza necessità. Scrivi a info@teaminova.com con il link e il motivo.
9. Personaggi pubblici e persone viventi
Puoi scrivere di chiunque, anche di personaggi pubblici e figure storiche, purché con rispetto e senza fatti inventati.
Una persona vivente che compare in una pagina può chiedere che le informazioni su di lei siano corrette o rimosse. Lo faremo quando la richiesta è ragionevole, dopo aver sentito l’autore.
10. Eliminare il tuo account
Puoi eliminare il tuo account quando vuoi, in Account → Elimina il mio account. Tutto ciò che hai scritto va offline subito e viene cancellato 30 giorni dopo, a meno che prima tu non acceda e mantenga l’account. Le Bio e le Memorie eliminate una per una restano 30 giorni in "Eliminati di recente".
11. Piani e pagamenti
Oggi Come Ricordo è gratuito, con limiti al numero di Bio e Memorie che ogni account può avere. Se introdurremo piani a pagamento, le condizioni saranno presentate prima di qualsiasi addebito, e nulla sarà addebitato senza il tuo consenso.
12. Disponibilità e copie di sicurezza
Lavoriamo perché il servizio resti attivo e facciamo copie di sicurezza ogni ora, ma non garantiamo che funzioni senza interruzioni o errori, soprattutto in questa fase di prova. Ti consigliamo di conservare anche copie tue delle foto e dei testi importanti.
13. Limitazione di responsabilità
Rispondiamo dei danni che causiamo, nei termini di legge, compreso il Código de Defesa do Consumidor (il codice brasiliano di tutela dei consumatori). Non rispondiamo dei contenuti pubblicati dagli utenti, salvo nei casi previsti dal Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, la legge brasiliana sui diritti e doveri in Internet), né dei guasti causati da terzi o dall’uso del servizio in contrasto con questi termini.
14. Modifiche a questi termini
Quando cambieremo qualcosa di importante, ti avviseremo via email prima che la modifica entri in vigore. Se continui a usare il servizio dopo quella data, accetti i nuovi termini; se non li accetti, puoi eliminare il tuo account.
15. Legge applicabile e foro competente
Questi termini sono regolati dalla legge brasiliana. Se sei un consumatore, è competente il foro del tuo domicilio; negli altri casi, il foro di Santa Cruz do Sul/RS. La versione in portoghese prevale sulle traduzioni.
16. Contatti
info@teaminova.com